.png)
Договор оферты (публичной) на предоставление доступа к онлайн курсам, для самостоятельного прослушивания видеоуроков онлайн курсов.
Описание: 1. Общие положения
1.1. Индивидуальный предприниматель "ProExpertM", именуемое в дальнейшем "Исполнитель", адресует настоящий Договор-оферту (далее по тексту - "Договор") любому лицу (неопределенному кругу лиц), т.е. любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю, чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РК), выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя (далее по тексту - Заказчик).
1.2. Настоящий «Договор-оферта» является официальным предложением Исполнителя (офертой) к заключению договора на оказание услуг по предоставлению доступа к любому из онлайн курсов (для самостоятельного прослушивания онлайн курсов и самообучения), а именно:
Онлайн курс: Практическая психология (Далее Онлайн Курс /Курс).
Онлайн курс: Арт терапия (Далее Онлайн Курс /Курс).
Онлайн курс: МАК - Метафорические Ассоциативные Карты, (Далее Онлайн Курс /Курс).
Онлайн курс: Детская Психология (Далее Онлайн Курс /Курс).
Онлайн курс: Основы Психологического консультирования и терапии. Основы Психологии (Далее Онлайн Курс /Курс)
Онлайн курс: Психология лишнего веса глубинные причины переедания и осознанное питание.
Онлайн курс: Базовая Психология
- (далее по тексту - "Услуги") и содержит все подробные условия по условиям оказания услуг,
с предлагаемыми Исполнителем онлайн курсами для самообучения и ценовыми регламентами Заказчик может ознакомиться на сайте по адресу: https://proexpertm.com или в telegram канале по адресу: t.me/proexpertm (далее по тексту - "Сайт/Приложение").
1.3. Акцептом "Договора-оферты" является оплата "Услуг" в порядке, размера и срока, указанных в настоящем Договоре.
1.4. Осуществляя акцепт "Договора-оферты" Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия "Договора" в том виде, в каком они изложены в тексте «Договора-оферты».
1.5. Заказчик понимает, что акцепт "Договора-оферты" равносилен заключению "Договора" на условиях, изложенных в "Договоре-оферте".
1.6. Совершая действия по акцепту "Договора-оферты" Заказчик гарантирует, что он имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем.
1.7. "Договор-оферта" размещается на сайте Исполнителя: по адресу: https://proexpertm.com или в telegram канале по адресу: t.me/proexpertm. "Договор-оферта" может также быть направлен Исполнителем Заказчику в чате WhatsApp или Telegram с номера телефона +77074514728, при запросе Заказчика.
1.8. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия "Договора-оферты". Изменения в условия "Договора-оферты" начинают свое действие с момента опубликования их на "Сайте".
1.9. "Договор-оферта" может быть отозван Исполнителем в любое время.
1.10. "Договор–оферта" не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту - "Стороны"), сохраняя при этом полную юридическую силу.
2. Предмет договора
2.1. В соответствии с условиями Договора Исполнитель обязуется оказать Услуги, а Заказчик обязуется оплатить Услуги Исполнителя в соответствии с условиями Договора.
2.2. Виды и наименование онлайн курсов (для самообучения), содержание курса, и иные необходимые характеристики, а также их стоимость указываются на соответствующих страницах курсов, опубликованных в открытом доступе на сайте Исполнителя по адресу: https://proexpertm.com или в telegram канале по адресу: t.me/proexpertm. Заказчик обязуется выбрать необходимый (ые) онлайн курс (ы) в соответствии с предлагаемыми Исполнителем онлайн курсами и ценовыми регламентами Исполнителя, указанными на сайте.
2.3. Исполнитель не устанавливает никаких требований и правил приема Заказчика, кроме следующего: любой желающий, 18 лет и старше, может воспользоваться "Услугами" Исполнителя.
2.4. Для оказания услуг Исполнитель вправе привлекать соисполнителей по своему выбору.
2.5. Услуги оказываются путем предоставления онлайн доступа к онлайн курсам, созданных в формате видео презентации с закадровым озвучиванием лекций, для прохождения онлайн самообучения. (текстовые материалы к онлайн курсу, будут доступны участникам онлайн курса для скачивания).
2.6. Информация и иные материалы, аудио и видеозаписи, текстовые материалы к онлайн курсу предоставленные Заказчику Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, охраняются авторским правом, являются конфиденциальной информацией, предназначенной исключительно для Заказчика. В случае, если Заказчик допустит распространение указанной информации, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки в виде штрафа, размер которого указан в п.8.4.
2.7. Любое использование информации и иных материалов, аудио и видеозаписей, текстовых материалов к онлайн курсу предоставленных Заказчику Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, кроме личного использования, допускается только с письменного согласия Исполнителя.
3. Сроки: акцепта, оказания услуг, действия договора
3.1. Срок для совершения акцепта Заказчиком (оплаты услуг) составляет не менее чем 2 (два) рабочих дня, до предоставления Исполнителем доступа к выбранному Заказчиком онлайн курсу. Срок для совершения акцепта считается соблюденным, в случае если Исполнитель получил акцепт в пределах вышеуказанного срока.
3.2. Договор вступает в силу с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
3.3. Сроки оказания Услуг по предоставлению доступа к онлайн курсам осуществляются Исполнителем в течении одного рабочего дня. Количество часов онлайн курсов (для самообучения) указаны на Сайте в разделе(ах), соответствующем(их) выбранным(и) Заказчиком онлайн курса (ов) Исполнителя.
4. Права и обязанности сторон
4.1. "Заказчик" обязуется:
4.1.1. Выбрать необходимые онлайн курсы Исполнителя и оплатить Услуги в порядке, размере и сроки, предусмотренные настоящим Договором.
4.1.2. Заниматься самообучением по выбранным онлайн курсам, выполнять задания (если требуется) и предоставлять необходимые данные Исполнителю.
4.1.3. Соблюдать общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к персоналу Исполнителя и другим участникам онлайн курсов, не посягать на их честь и достоинство.
4.1.4. Своевременно передать все необходимые для оказания услуг документы и информацию Исполнителю.
4.1.5. Возмещать ущерб, причиненный имуществу Исполнителя в соответствии с законодательством Казахстана.
4.1.6. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя в своих корыстных целях, способную нанести ущерб или испортить репутацию Исполнителя.
4.1.7. Предоставить, Исполнителю свои персональные данные, в том числе, фамилию, имя, год, месяц, дату рождения, номер телефона, адрес электронной почты, номер удостоверения личности, ИИН, и полное и безоговорочное согласие на их обработку Исполнителем (в том числе, сбор, систематизацию, накопление, уточнение (обновление, изменение), использование, уничтожение, бессрочное хранение), вышеуказанных данных в электронном виде и/или на бумажных носителях для целей сбора статистических данных, рассылки приглашений на мероприятия и иной информации, в том числе посредством электронной почты и смс-сообщений. Исполнитель принимает на себя обязательства сохранения конфиденциальности персональных данных Заказчика. Одновременно с вышеуказанным согласием на обработку персональных данных Заказчик также дают свое полное согласие на получение сообщений от Исполнителя посредством электронной почты и смс-сообщений, в том числе сообщений рекламного содержания, касающихся услуг Исполнителя.
4.2. "Исполнитель" обязуется:
4.2.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг в соответствии с выбранным(ой) Заказчиком онлайн курсом и "Договором-офертой".
4.2.2. Предоставить Заказчику доступ к онлайн курсу, посредством электронной почты или сообщение в группу через соответствующее приложение.
4.2.3. Обеспечивать Заказчика необходимыми информационными материалами.
4.2.4. Использовать все личные данные о Заказчике, указанные им в порядке п.4.1.7 Оферты, только для оказания Услуг, не передавать их третьим лицам.
4.2.5. Дистанционно давать устные и письменные консультации Заказчику по дополнительным вопросам Заказчика к онлайн курсу. Сложность вопроса, объем, и сроки консультирования определяется в каждом конкретном случае Исполнителем самостоятельно.
4.3. "Заказчик" вправе:
4.3.1. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг.
4.3.2. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
4.3.3. Отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически осуществленных последним расходов на оказание Услуг.
4.4. "Исполнитель" вправе
4.4.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг, прописывая условия на Сайте/Приложении.
4.4.2. Самостоятельно определять систему оценок при оказании Услуг, формы и порядок оценки (если таковые предусмотрены).
4.4.3. Самостоятельно определять состав специалистов, оказывающих Услуги, и по своему усмотрению распределять между ними работу.
4.4.4. Требовать оплаты за оказанные или оказываемые Услуги.
4.4.5. Отказаться от исполнения Договора при условии полного возмещения реального ущерба Заказчику в соответствии с законодательством Казахстана.
4.4.6. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по "Договору-оферте". В случае непредставления либо неполного или неверного представления Исполнителю информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по "Договору-оферте" до представления необходимой информации.
5. Порядок сдачи-приема услуг
5.1. После завершения самостоятельного прослушивания онлайн курса Заказчиком, Заказчик обращается к Исполнителю с запросом на выдачу сертификата. Исполнитель в течение трех рабочих дней со дня запроса Заказчика, отправляет Заказчику Сертификат в электронном виде, установленного Исполнителем образца о прохождении соответствующих онлайн курсов.
5.2. Документ, указанный в п. 5.1 "Договора-оферты" Исполнитель отправляет Заказчику по электронной почте или сообщением на соответствующее приложение Заказчика.
5.3. Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом с момента предоставления Заказчику доступа к оплаченному онлайн курсу и отправки документа, указанного в п. 5.1 "Договора-оферты".
6. Стоимость услуг
6.1. Общая стоимость Услуг рассчитывается из стоимости выбранных Заказчиком онлайн курсов в соответствии с их стоимостью, указанной на Сайте/Приложении Исполнителя.
6.2. Общая стоимость Услуг может быть изменена только путем подписания дополнительного соглашения к Договору.
6.3. Исполнитель имеет право устанавливать по своему усмотрению скидки, бонусы и/или предлагать любые поощрительные программы, условия которых Исполнитель публикует на сайте/приложении.
7. Порядок расчетов
7.1. Оплата Услуг осуществляется Заказчиком в порядке 100 (сто)-процентной предоплаты в срок до двух рабочих дней, до даты предоставления Заказчику доступа к выбранному онлайн курсу Исполнителя.
7.2. Способы оплаты по Договору:
- Перечисление Заказчиком денежных средств в валюте Республики Казахстан (тенге) на расчетный счет Исполнителя. При этом обязанности Заказчика в части оплаты по Договору считаются исполненными со дня зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
7.3. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется в течение 5 (пяти) рабочих дней на основании Заявления Заказчика на возврат на счет или банковскую карту (с которой был оплачен онлайн курс), до получения Заказчиком доступа к онлайн курсам от Исполнителя. В случае если Исполнитель предоставил доступ к онлайн курсу Заказчику, обязательства Исполнителя считаются исполненными в полном объеме и возврат денежных средств не осуществляется Заказчику.
8. Ответственность сторон
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с Договором и законодательством Казахстана.
8.2. Неустойка по Договору выплачивается только на основании обоснованного письменного требования Сторон.
8.3. Выплата неустойки не освобождает Стороны от выполнения обязанностей, предусмотренных Договором.
8.4. Заказчик обязуется не распространять любые материалы, полученные от Исполнителя в ходе оказания Услуг, а также не записывать Услугу на аудио- и/или видеоносители. В случае, если Заказчик допустит распространение указанной информации, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки, включая недополученную прибыль, которые Исполнитель меет право взыскать с Заказчика. При неисполнении Заказчиком предусмотренного настоящим пунктом обязательства, Исполнитель вправе взыскать штраф в 100-кратном размере от стоимости курса, материалы которого распространил Заказчик..
8.5. Заказчик несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Исполнителю.
9. Основания и порядок расторжения договора
9.1. Договор может быть расторгнут по соглашению сторон, а также в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством.
10. Разрешение споров из договора
10.1. Претензионный порядок досудебного урегулирования споров из Договора является для Сторон обязательным.
10.2. Претензионные письма направляются "Сторонами" нарочно либо заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении последнего адресату по местонахождению "Сторон".
10.3. Направление Сторонами претензионных писем иным способом, чем указано в п. 10.2 Договора не допускается.
10.4. Срок рассмотрения претензионного письма составляет 5 (пять) рабочих дней со дня получения последнего адресатом.
10.5. Споры из Договора разрешаются в судебном порядке в соответствии с законодательством.
11. Форс-мажор
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
11.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 5 (пяти) календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
12. Прочие условия
12.1. Стороны признают, что если какое-либо из положений Договора становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора обязательны для Сторон в течение срока действия Договора.
13. Реквизиты Исполнителя и контактная информация
ИП "ProExpertM"
ИИН: 8***********997
г. Астана, ул. Сарайшык 9, кв/офис. **.
Тех. поддержка: +7 707 451 4728 (+ Whatsapp)
e-mail: Infoproexpertm@gmail.com
Сайт: https://proexpertm.com